Na Dione Bento Semijoias, compreendemos a importância de receber suas compras de forma rápida e segura. Por isso, estabelecemos uma política de entrega clara e eficiente para garantir a satisfação total de nossos clientes no Rio de Janeiro, RJ, e em todo o Brasil.
Áreas de Entrega
Realizamos entregas em todo o território nacional. Para entregas internacionais, por favor, entre em contato conosco para verificar disponibilidade e custos adicionais.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino e a modalidade de frete escolhida no momento da compra:
- Entrega padrão: entre 5 a 10 dias úteis.
- Entrega expressa: entre 2 a 5 dias úteis.
Os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento. Em períodos de alta demanda, como datas comemorativas, os prazos podem sofrer alterações.
Custos de Entrega
O custo de entrega é calculado com base no peso e dimensões dos produtos, além da distância do endereço de entrega. O valor será informado no momento da finalização da compra, antes da confirmação do pagamento.
Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.
Recebimento do Pedido
É essencial que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço de entrega. Em caso de ausência, serão realizadas até duas tentativas de entrega subsequentes. Caso não seja possível realizar a entrega, o pedido retornará para a Dione Bento Semijoias, e entraremos em contato para agendar uma nova entrega, sujeita a custos adicionais.
Dúvidas e Contato
Para mais informações ou em caso de dúvidas sobre nossa política de entrega, entre em contato conosco pelo e-mail: [inserir e-mail]. Estamos à disposição para garantir a melhor experiência de compra em nosso e-commerce.
Agradecemos pela preferência e confiança na Dione Bento Semijoias. Estamos comprometidos em entregar seus produtos com segurança e agilidade.
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